Versand und Zahlungsbedingungen
Versand und Versendetermine
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Der Online-Shop der Schaukäserei Ettal musste sich leider in die Sommerpause verabschieden.
Der Hintergrund unserer Versandpause
Um unserem hohen Qualitätsverständnis gerecht werden zu können, versenden wir seit dem 30.05.23 bis zum Herbst keinen Käse.
Grund sind die teilweise hohen Temperaturen in den Fahrzeugen der Transportdienstleister, bei denen eine ordnungsgemäße Liefer- und vor allem Kühlkette nicht mehr in allen Fällen gewährleistet werden kann.
Einen Versand in temperaturregulierenden Boxen können wir auf Grund der dabei nötigen Menge und Zusammensetzung der Verpackungs- und Kühlstoffe nicht mit unseren Vorstellungen von Nachhaltigkeit vereinbaren.
Unsere Käsesorten bleiben im Onlineshop trotzdem weiterhin sichtbar. Der Verkauf in unserem Schaukäserei-Laden in Ettal und in unseren externen Verkaufsstellen geht wie gewohnt weiter.
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Allgemeine Informationen zu unseren Versendeterminen
Die von Ihnen bestellte Ware kann nur zum Versand kommen, wenn wir BIS SPÄTESTENS AM FREITAG VOR DEM GEWÜNSCHTEN VERSAND-DIENSTAG Ihre Zahlung erhalten haben.
Aus dieser Zahlungseingangsfrist und dem Versendetermin immer dienstags erkärt sich auch unsere Angabe der Lieferzeiten, nämlich 6-12 Tage: Wenn Ihre Bestellung und Ihre Zahlung z. B. am Freitag eingehen, werden wir die Ware am darauffolgenden Dienstag versenden und Sie die Ware ca. am Donnerstag erhalten, also nach ca. 6 Tagen. Gehen Ihre Bestellung und Zahlung z.B. am Samstag ein, erfolgt die Zustellung der Ware ca. am Donnerstag der darauf folgenden übernächsten Woche (da sie erst am Dienstag der darauffolgenden Woche versandt werden kann), es vergehen also ca. 12 Tage.
Was dabei aber entscheidend ist: Ihre Käsesendung ist immer nur ca. 2 Tage unterwegs.
Beachten Sie deswegen bitte:
- bei der Zahloption "Vorkasse" die Banklaufzeiten Ihrer Zahlung.
- bei der Bezahlung mit Paypal ist es ausreichend, wenn Ihre Bestellung bis spätestens FREITAG bei uns eingegangen ist, damit wir Ihre Ware am darauffolgenden Dienstag in den Versand geben können.
Wenn Ihre Ware in den Versand geht, erhalten Sie von uns an die, in Ihrem Kundenprofil hinterlegte E-Mailadresse eine Benachrichtigung.
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Versandgebiet
Wir versenden nur innerhalb Deutschlands.
Die Ware ist für den Versand vakuumiert.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Packstationen / Paketautomaten beliefern können.
Versandgebühren
Wir berechnen folgende Versandgebühr je Versendung: 4,95 Euro
Ab 50,- Euro Einkaufswert erhalten Sie die Lieferung versandkostenfrei. (Im Warenkorb wird Ihnen angezeigt, welcher Betrag zur Erreichung der Versandkostenfreiheit jeweils fehlt.)
Verpackungskosten
Zusätzliche Verpackungskosten fallen nicht an.
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Zahlungsarten
Es stehen Ihnen derzeit folgende Zahlungsarten zur Verfügung, die Sie im Warenkorb auswählen oder auch in Ihrem Kundenmenü voreinstellen können:
VORKASSE
Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag, der auf Ihrer Bestätigungs-E-Mail ausgewiesen ist, möglichst umgehend auf folgendes Konto:
Schaukaeserei Ammergauer Alpen eG
Sparkasse Oberland
IBAN: DE74 7035 1030 0011 0810 64
SWIFT – BIC: BYLADEM 1 WHM
Bitte geben Sie stets die Bestellnummer an, die Sie im oberen Bereich Ihrer Bestaetigungs-E-Mail finden.
Beachten Sie bitte bei der Zahlungsart "Vorkasse", dass wir die Ware erst versenden können, wenn wir Ihre Zahlung erhalten haben.
PayPal
Mit PayPal steht Ihnen eine bewährte und sichere Online-Zahlungsplattform zur Verfügung.
Verwaltung dieser Zahlungsarten
Die Art der Bezahlung Ihrer Bestellung im Onlineshop der Schaukäserei Ammergauer Alpen eG können Sie in Ihrem Kundenkonto auswählen. Sie haben natürich bei jeder Bestellung die Möglichkeit, die gewünschte Zahlungsart neu festzulegen.
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Packstationen / Paketautomaten
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keine Packstationen / Paketautomaten beliefern können.
Bestellmengen
Die Höchstbestellmenge beträgt 20 Kilogramm.
Für die Abnahme größerer Mengen nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.